3 : الاستفسارات
يجوز لأي عميل، عن طريق اتباع الإجراءات المقررة لدى الشركة، أن يطلب الإفصاح عن أي من أو جميع المعلومات الشخصية التي تم الاحتفاظ بها من قبل الشركة والتي تخصه وعليه يتوجب على ذلك العميل أن يوجه طلبه إلى مركز مساعدة العملاء والذي سيقوم بمتابعة طلب العميل بما في ذلك الحالات التي يطلب فيها أي عميل إجراء أي تصحيح في وقف استخدام أو حذف أي معلومات شخصية له، ويجب التعامل مع كافة الاستفسارات والاستشارات من أي عميل بشكل يتوافق مع أغراض قانون حماية المعلومات الشخصية بطريقة مناسبة.
للاستفسارات والاستشارات بشأن التعامل مع المعلومات الشخصية: يرجى التواصل مع مركز الاتصال وخدمة العملاء على الرقم المجاني: 8001800 (تويوتا) أو 8002929 (لكزس) للمكالمات المحلية داخل دولة قطر فقط.
مواعيد العمل من 6:00 صباحًا وحتى 12:00 مساءً، من يوم السبت إلى يوم الخميس.
